Pengembangan Antarmuka dan Pengalaman Pengguna Aplikasi Web Responsif myITS Admission dengan Metodologi User-Centered Design

Abstract

Pendidikan termasuk bidang yang harus diutamakan untuk mempersiapkan sumber daya manusia yang berkualitas. Kegiatan seleksi masuk mahasiswa pada perguruan tinggi merupakan salah satu upaya membantu calon mahasiswa Indonesia dalam mendapatkan pendidikan guna mempersiapkan diri menjadi generasi penerus bangsa. Sebagai suatu sistem informasi pendidikan, aplikasi web Seleksi Masuk ITS (SMITS) digunakan untuk manajemen seleksi mandiri calon mahasiswa. Namun demikian, SMITS yang ada saat ini memiliki tahapan pendaftaran yang sulit karena masih menggunakan KAP (Kode Akses Pendaftaran) dan PIN (Personal ID Number) serta ketidakmampuannya untuk ‘beradaptasi’ pada ukuran layar perangkat berbeda. Terlebih adanya kerumitan penyampaian informasi yang dinilai kurang user friendly menyebabkan banyaknya informasi tidak tersampaikan dengan maksimal. Oleh karena itu, metodologi User-Centered Design akan diaplikasikan pada pengembangan desain aplikasi web SMITS yang nantinya akan diberi merek baru myITS Admission dengan menerapkan beberapa metodologi seperti Contextual Inquiry & Contextual Analysis, survei dan wawancara pengguna, serta Usability Testing dan Heuristic Evaluation. Adapun harapan yang ingin dicapai dengan penggunaan metodologi ini adalah untuk menggali kebutuhan pengguna dan melibatkan mereka dalam proses desain melalui berbagai penelitian sehingga antarmuka aplikasi web yang dihasilkan merepresentasikan kebutuhan pengguna dan memenuhi unsur usability.

CC Licencing

Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).